补充营销:利用你最大的资产之一的4个技巧

最后更新:2021年1月25日

补充营销策略:利用你最大的资产之一的4个技巧

你开了一家膳食补充剂公司,你的第一个产品正式投入生产。现在怎么办呢?在其他事情中,现在是完美的是时候确保你所有的补充营销鸭子都在一条直线上了——包括你满足客户需求的策略。

客户是公司最重要的资产之一

无论你是推出你的第一款产品,还是发展你的第二或第三条产品线,客户的支持和反馈是你的企业(或任何其他企业)可以拥有的最强大的资产之一——你的客户对你的看法,是需要利用的补充品营销想法的首位。

充分利用补充剂公司客户群的4个建议

技巧1:建立、培育和发展你的社区。

你可能想知道如何培养现有的客户,才能帮助你更好地推销你的补充剂,但请记住,一些最成功的饮食产品和品牌(以及普通产品和品牌)是那些建立了客户和爱好者社区的产品。

现在,绝对有必要注意的是,你不可能在一夜之间围绕你的品牌建立一个社区。也就是说,你没有理由不开始种植和照料种子,从而获得长期的成长和成功——这就引出了第2、3和4点。

技巧2:总是愿意倾听客户的想法。

从第一个客户到百万和第一个客户——您的客户有可能成为您最严厉的批评者、最热情的支持者和您最宝贵的资产。

能够鼓励、收集和评估客户的反馈(包括好的和坏的)是确保你所制作的补充剂真正满足消费者需求的关键。敏锐的耳朵总是能帮助你为你的产品想出更好的营销点子。

技巧3:建立最好的对话渠道。

为了成为一个好的倾听者,你必须给人们一个有效的联系方式。鼓励客户保持联系的最好方法是什么?从技术上讲,这要视情况而定。你的团队规模、预算和客户情况等因素应该有助于决定哪种选择适合你的补充剂品牌。

在当今日益以社交媒体为中心的环境中,拥有一个健壮且反应迅速的社交媒体账户可以大有帮助。也就是说,传统的“联系我们”待命方式,如专用电话号码和电子邮件地址(也能及时响应),对大多数21世纪的公司来说仍然是可行的。

技巧4:客户忠诚是有价值的,值得奖励

*在我们列出的4条建议中,我们在这条建议的最后打了个星号,因为尽管衡量客户忠诚度很重要,但并没有通用的“正确”方法来感谢客户的忠诚和支持。

也就是说,如今一些更受欢迎的选择包括会员计划、积分/折扣系统和其他类似的促销活动。

最终,为你的公司和你的客户找到正确的方法将取决于许多不同的因素,包括你的客户(确切地)是谁,他们想从你的产品中得到什么,你生产的补充产品,你的忠实客户基础的规模,等等。

底线是……

你的客户是你最宝贵的资产之一。在今天的消费驱动型经济中,选择忽视或忽视他们的声音、需求和热情是错误的选择让你的公司和品牌处于不利地位。

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2017年2月8日
梅丽莎DellaBartolomea

Melissa DellaBartolomea从2016年2月到2018年7月是NutraScience Labs的驻院内容营销专家。阿根廷vs巴拉圭在对文字、视觉和数字媒体世界的热情驱使下,她致力于跟进所有有关营养的事情。从成分洞察到合同制造法规和趋势的最新进展,她的使命是为我们的读者(像你一样)提供他们需要的故事和知识,以推动长期增长和营养行业的成功。