2021年如何在线销售补品:我们的终极指南

最后更新:2022年7月20日

2021年如何在线销售补品:我们的终极指南

2019年全球膳食补充剂市场价值约为1230亿美元,预计到2027年将以8.2%的复合年增长率加速增长。[我]注重健康的消费者以及生活方式和饮食习惯的显著转变只会推高这些数字。

网上销售保健品由于其低成本和高消费者覆盖率的模式,保证了可观的利润,越来越受欢迎。

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在我们讨论之前如何在网上销售膳食补充剂现在,让我们来快速浏览一下在开设一个补充产品系列时需要考虑的重要事项,而这也带来了一系列挑战:

  • 基础设施投资
  • 建立分销渠道
  • 理解并执行联邦和行政指导方针。
  • 建立强大的客户服务基础设施。
  • 制定全面的销售计划。

设计和实施有效的营销策略是你的补充剂业务成功的关键,关注以下方面可以产生巨大的不同:

  • 确定你的目标受众和他们的痛处你可以解决这个问题。找出他们去哪里获取信息;绘制他们的购买旅程,以了解他们的购物行为。
  • 设计一个具有成本效益的获客模式
  • 进行全面的竞争对手分析.这会使你的产品在市场上脱颖而出。
  • 建立你的配方流程基于之前所有分析的见解。
  • 识别正确的补品生产商拥有相关经验和成功记录的公司。
  • 设计合规,质量醒目标签和包装
  • 选择简短的、相关的和独特的品牌和补充名称
  • 工艺的有效的补品营销计划-利用有影响力的人、粉丝和社交媒体等。
  • 设计有效的实现计划
  • 创建一个销售策略和定价结构然后开始销售。你的品牌和营销应该足够有效,使你的补充剂在人群中脱颖而出,并在网上建立强大的影响力。

你所提供的客户体验也能给你带来竞争优势,考虑到细微的细节会大有帮助:

  • 在移动设备和计算机上快速加载网站是你能提供给客户的第一个理想的体验。
  • 然后是便于导航还有网站搜索。
  • 一幅画胜过千言万语网上购物更是如此!
  • 少即是多-过多的文字、图片或视频会使顾客的屏幕变得杂乱,分散他们购买的注意力。
  • 根据专家的说法,91%的人经常或偶尔阅读在线评论,84%的人相信在线评论和个人推荐一样多.此外,68%的消费者在阅读大约1到6条在线评论后就会形成意见。(二)
  • 让你的客户更容易联系到你。提供多种联系渠道。如果你想让客户注册电子邮件,要明确。
  • 立即跟进。让它更个人化,而不仅仅是一个销售说辞。
  • 让结账过程尽可能简单。

质量是最重要的,因为高质量和可靠的产品建立品牌知名度和扩大客户群。

当涉及到创造你的产品时,与一个合同补品制造商比试图自己创造一个补充产品更有利。你需要知道膳食补充剂产品必须按照FDA规定的gmp生产。

在选择补品制造商时,一定要询问他们的经营时间,并确认他们在GMP认证的设施中生产产品。除了法律问题,通过与制造商合作,您还可以在机器和基础设施上省下一大笔钱。

此外,大多数补品制造商目前提供交钥匙解决方案,包括:

在这个行业中,配方的复杂性、订单规模、原材料的可用性等一系列因素决定了交货时间,合同补品制造商可以成为你的首选合作伙伴。

网上销售补品

如何在网上销售营养补充剂?

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实现这一目标的方法有很多:

  • 建立联系与一个更大的营养补充剂公司销售他们的产品。
  • 利用一个拍卖网站因为卖补品。
  • 或者,您可以建立你自己的销售补充剂的网站市场上有一些在线商店可以帮助你轻松建立自己的网站,只需要一个互联网连接和一个伟大的商业想法。其中包括Shopify、Wix、BigCommerce、Wordpress、SquareSpace、Weebly等等。
  • 利用电子商务热潮-在亚马逊、易趣等在线零售网站上出售补充剂。
  • 成为一个直销补品公司经销商让他们为你创建一个网站。

喜欢到目前为止的见解吗?在本文中我们还将介绍更多内容,包括:

我们询问了我们的内部团队和几位外部行业专家对在线销售补充剂的看法,根据他们的反馈,我们制作了以下信息图:

销售补品在线信息图

在网上制作和销售自己的补品有利可图吗?

简单地说——是的,在网上制作和销售你自己的补品——维生素、矿物质、益生菌等是有利可图的。为什么?原因如下:

  • 互联网给初创企业和传统品牌带来了巨大的增长机会。
  • 你不需要投资一家实体店。
  • 在线渠道不受时间等限制,对客户全天候开放。
  • 在线渠道更容易维护,成本更低,通过这些渠道获得的收入持续上升。
  • 你可以把产品卖给国内和国际的消费者。

法律/法规问题:在线销售补充剂的法律合规

你销售的健康补充剂会以这样或那样的方式影响消费者的健康。这就是为什么有几个法律方面由政府整合,以确保补充剂以正确的方式生产和销售。当你的补充剂进入市场时,FDA就会在那里,密切关注着标签、成分、广告和营销,以及你的补充剂所做的一切。

-企业税务顾问可以处理网上销售所涉及的税务问题。

国际销售—在与国际市场合作时,您需要检查产品是否符合进口产品的国家法律、海关、卫生等重要因素。熟悉该国市场的商业律师可以帮助你检查必须遵守的规定。

从其他国家进口到美国的过程包括事先与检疫部门协商、准备进口通知文件、货物到达、重要通知、检疫测试(根据要求,产品必须通过测试才能允许进入美国)、签发清关收据和在国内分发。

cGMP生产设施可以提供必要的高质量文件,可以帮助您确保国际分销。

在线销售补品需要执照吗?

随着每年服用膳食补充剂的美国人越来越多,营养药品受到全面监管,以确保质量和安全。

根据1994年《补充健康和教育法》,美国食品和药物管理局(FDA)对销售膳食补充剂产品有严格的规定。由于适用于膳食补充剂的法规不同于适用于传统药物和食品的法规,因此补充剂制造商在法律上有义务满足《1994年膳食补充剂健康与教育法》(DSHEA)和FDA制定的所有规则和指导方针。

如果你计划自己创建营养配方和生产补充剂,你需要获得自己的认证,额外的保险,可能还需要事先咨询商业律师。

或者,你可以与一个补充剂合同制造商合作,他们已经获得认证,有必要的资源来生产和标记你的补充剂系列或你的营养品牌。这允许您完全放弃许可证和物流的需要。

网上销售补品有什么规则?

你用什么方法在网上销售你的草药,维生素,锻炼和其他营养补充剂取决于你自己。你了解你的目标受众,可能知道什么适合他们,什么不适合他们。但你需要围绕以下规则制定销售策略:

  • 商标错误或掺假的膳食补充剂和成分是被禁止的从市场上。生产企业有责任在销售产品前对产品进行安全评估和正确标识。
  • 将其引入市场后,负责任对任何掺假或冒名的膳食补充剂采取行动的责任在FDA即使是最微小的失误,他们也不会掉以轻心。FDA积极地向有意或无意地给产品贴上错误标签的公司发出警告信。2016年、2017年和2018年,FDA分别向各组织发出312、219和226封产品商标错误的警告信。数字能说明很多问题!
  • 你需要遵守销售补充剂的法律法规,遵守美国的生产和标签指南。
  • 准确的标签和包装补充剂必须避免违规。也应该避免做出虚假的声明。选择忽视这些规章制度会让你陷入联邦贸易委员会的麻烦中。
  • 根据DSHEA,确定该成分是否是一种新的膳食成分并通知FDA的责任在于制造商和分销商负责验证新成分的安全性。
  • 这些规则也取决于在线平台。例如,n e像亚马逊这样的电子商务网站要求你把副刊的第一张图片放在白色背景上。类似的,像Facebook这样的社交媒体平台、Instagram和Pinterest可能有自己的条款和条件。所以,作为一个品牌所有者,你必须对一切都了如指掌这样的方面

你可以在网上销售的补充剂上宣称什么?

如果你有一家补充剂公司,标签及包装设计应该是你最优先考虑的事情。FDA不允许任何误导性的陈述。你不能声称你的产品将帮助你的客户实现某件事,除非你能通过相关的科学研究和试验来支持它。

你会惊讶于FDA对成分进行的详尽调查和研究。这项研究的结果是,他们允许对某些成分(如锯棕榈、纤维等)进行某些声明,而对其他成分说不。有三种不同类型的声明——健康声明、营养声明和功能/结构声明。请浏览食品药品监督管理局网站有关允许的索赔要求的更多信息。看看这张信息图在设计符合fda标准的标签时,最需要记住的事情。

另一个安全的选择是与公司合作拥有cGMP仓储、配送、客户支持和销售系统。这样,你就可以完全专注于客户,推动更多的需求。

注意:根本就没有食品和药物管理局这回事批准的补充.品牌所有者有责任确保补充剂在进入市场之前是安全的。FDA的作用是在该补充剂进入市场之后才开始的。确保你的事实是正确的——如果你想让你的在线销售旅程是无缝的,这是必不可少的。

如何在亚马逊上销售补品?

一个产品只有到达目标受众,才能尝到成功的滋味。亚马逊以“什么都卖”而闻名,它为你提供了覆盖范围最远、最大的在线平台来销售你的补品。

尽管亚马逊上的竞争日益激烈,但数据显示,它仍然是找到和购买补充剂的最佳地点之一。在2020年第一季度,53%的付费设备是由亚马逊上的第三方卖家销售的。根据2018年的一项调查,亚马逊上近一半的企业的收入来自亚马逊的销售。[3](四)毕竟,谁不想利用亚马逊提供的巨大覆盖面和影响力呢!

如果没有强大的数字业务和良好的电子商务平台设置,开展任何业务都是一个困难的选择。在亚马逊上出售你的补品,可以获得广泛的客户接触和不断增长的利润。

开始在亚马逊市场上出售你的补充剂,你所要做的就是:

  • 注册成为亚马逊卖家-你需要建立一个账户。
  • 尽可能了解亚马逊的膳食补充剂政策。
  • 通过亚马逊学习实现的基本知识。
  • 开始吧!

在亚马逊上管理账户需要时间和卖家的知识,因为它对其市场有特定的要求。营销人员也被敦促发布真实的内容,包括产品评论——试图通过使用“黑帽子”策略来欺骗系统可能会产生灾难性的后果。

在你的网站上销售补充剂

当你的消费者没有找到什么东西时,他们谷歌它。这时在你的网站上销售补充剂能帮上忙。它可以让你的目标受众看到你的在线存在,并帮助创收!品牌商正在建立自己的电子商务网站,因为方便和消费者对在线消费的偏好。它也是一个具有成本效益的选择,可以帮助您准确地了解您的客户所在的位置——克服所有的地理障碍。

小贴士:确保你的网站适合移动设备,并遵循电子商务的最佳实践。

除了我上面提到的,这张信息图涵盖了我认为应该考虑在自己的网站上销售膳食补充剂而不是在其他平台上销售的8大原因:

在你的网站上销售补充剂的优势-信息图

利用社交媒体:在其他社交平台上销售补充剂

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如今,利用社交媒体与拥有一个优秀的网站、流畅的结账体验以及对搜索引擎优化和营销的稳固把握一样重要!现在,随着人们花费大量的时间在他们感兴趣的社交网络上,甚至购买过程也发生了改变DigitalMarketing.org

  • 美国成年人每天花在Facebook上的时间为38分钟
  • 16到29岁的人每天花3小时在社交网络上
  • 45岁至54岁的成年人每天花在社交媒体上的时间超过90分钟
  • 千禧一代经常在社交平台上花费2小时30分钟

现在的购买过程更多地是基于顾客在他们已经为自己创造的体验中遇到的东西。有效地使用社交媒体可以成为你的补充剂业务成功的神奇关键。这里有以下是在社交平台上销售补充剂的一些建议

  • 粉丝和社区的参与会大有帮助。记住,80%的利润来自20%的忠实客户。
  • 利用明星和有影响力的人尤其是那些上升的。这是一种通过忠实追随者来增加客户的方法。
  • 确定特定的受众你的产品。
  • 把目光投向明显的补品市场之外;你可能中大奖了!
  • 像你的目标受众那样思考把它变成他们的,把它变成有趣的东西。

以下是一些针对社交媒体平台的实用建议:

如何在Instagram上销售补充剂?

Instagram的活跃用户超过5亿,每天分享2.5亿篇故事,Instagram已经成为2nd在日常使用中最受欢迎的平台。如果你的目标受众年龄在18-29岁之间,然后在Instagram上卖补品也许对你有用!为什么?因为现在的年轻人喜欢Instagram!

以下是一些可能会有帮助的建议:

  • 直接通过可购物的帖子出售。
  • 在你的Instagram个人简历中添加一个CTA链接到所需的登陆页面。在你帖子的标题中,写上-简历链接-这样你的观众就可以选择探索更多关于你的补充!一旦你的粉丝达到1万,你就会向上快击选项,在那之前你可以把你的链接放在简历里。
  • 测试和学习Instagram提供的所有功能-帖子,故事,现场故事,卷轴,IGTV视频,短视频,一切。这甚至包括记忆、回旋镖、投票、过滤器等功能!密切追踪那些能让你获得最大粘性的内容,一旦你拥有足够的数据,你便可以据此进行操作。
  • 为了增加曝光度,你可以在你的影片和故事中加入话题标签。
  • 预览即将到来的补充,在您的帖子,卷轴,和故事激发兴趣。
  • P查阅有关如何使用补充剂和营养产品的教程。你甚至可以对你的补充产品和帮助进行单独的问答P你的受众更好地理解你的产品。
  • 添加你的客户的照片-让他们为你销售你的补充剂!
  • 尽快回复评论和dm。小于12小时的响应时间是理想的。
  • 利用付费广告。

如何在Facebook上销售补充剂?

每天有超过20亿人使用Facebook,很明显,每个补充剂品牌所有者都希望在这个平台上做广告。来在Facebook上出售你的补充剂,你需要首先建立你的业务页面,然后利用所有的功能!

  • 注意不要过分承诺你的补充剂对健康的好处。
  • 目标是先获得页面点赞。使用活动为您的页面创建一个追随者。
  • 用Facebook Live制作半分钟的关于你的补充剂的视频。当人们看到你的视频帖子时,它会自动播放,帮助你获得更多的关注者。
  • 建立信任,创造有吸引力的报价,在视觉上有吸引力,让人难以抗拒。
  • 告诉的故事。
  • 使用Facebook Pixel。

如何在eBay上出售补品?

  • 明智地选择你的用词。
  • 晚上开始拍卖。据观察,晚上是更多用户在eBay上上网的时间。
  • 明智地发货,不要抬高成本。

如何在Pinterest上销售补充剂?

  • 如果你已经是一个电子商务平台的用户——Shopify, Demandware, BigCommerce等等——你可以使用可购买的大头针——一个容易发现和简单的方式为大头针购买。
  • 连接Pinterest的Rich Pins代码到你的网站和Pinterest账户。这对你和你的顾客来说都更容易确定你的补充剂。
  • 使用促销大头针-购买广告基于意识,参与-驱动流量到您的网站。
  • 有效利用Pinterest上的关键词。从你的社交媒体/电子邮件营销和搜索引擎优化中使用它们。通过在Pinterest上搜索来测试他们。此外,检查你得到的pin上使用的其他关键字,并将它们添加到你的列表中。

一些一般的建议:

在设计在线平台的销售策略时,记住这一点很重要不是每个社交网络都适合你的营销策略.通过耐心的测试、学习和跟踪,你最终会发现最适合你的产品和品牌的平台。

  • 确定你的客户类型并相应地选择社交网络。
  • 创造原创和吸引人的内容。如果值得分享的话,转发或推特第三方材料没有什么坏处.记住,正确的材料类型起着至关重要的作用。
  • 总是了解和了解社区的期望和规范是很好的开个个人账户就可以了。
  • 建立你的人际网络,设定及时的目标。搜索相关的社交网站,找到使用相关关键词或讨论补充剂的人。开始回应他们的问题,分享或转发他们。根据社交媒体的本质,通常是客户的朋友能够发挥最大的影响力。如果他们喜欢你说的话,他们可以为你做一些推销。

当谈到通过社交媒体销售时,网络比线索更重要。如果你花时间去倾听人们在说什么,你就能与合适的人展开有意义的对话,并提供他们当时想要的东西。赢得观众的心总是让你在激烈的网上销售补品的竞争中占上风!

常见问题

问:销售补充剂需要获得FDA的批准吗?

答:没有fda批准的补充剂。然而,品牌所有者必须确保他们的产品是根据食品和药物管理局(FDA)发布的gmp生产的。建议选择一个补充剂合同制造商,证明他们在gmp认证的设施外运行。如果做不到这一点,特别是在产品投放市场之后,可能会产生灾难性的后果。

问:在网上销售维生素需要许可证吗?

答:为了保证质量和安全,美国食品和药物管理局对销售膳食补充剂产品制定了严格的规定。作为一个补充剂品牌所有者,你需要获得特定的许可证来验证你的补充剂生产线。如果做不到这一点,可能会对你的业务造成不可弥补的伤害,所以建议你做适当的调查并采取适当的预防措施。

问:你能在亚马逊上卖补品吗?

是的。亚马逊是你可以出售补充剂的最大市场。根据Feedvisor的数据,89%的买家更有可能从亚马逊购买产品,而不是其他任何购物网站成为亚马逊卖家你应该把它作为你销售和营销策略的一部分。然而,在亚马逊上销售膳食补充剂不像以前那么简单了。2020年底,亚马逊宣布了新的要求膳食补充剂销售商必须遵守。

总结:

在建立自己的补品生产线之后,在网上销售补品是第二大、也许也是最关键的步骤。这一阶段的主要挑战是履行法律,找到最赚钱和最方便的在线销售选项。仔细阅读我们的指南并考虑各种因素,你就可以决定最适合你的是什么了!


引用:

[我]https://www.grandviewresearch.com/industry-analysis/dietary-supplements-market

(二)https://www.inc.com/craig-bloem/84-percent-of-people-trust-online-reviews-as-much-.html#:~:text=Research%20shows%20that%2091%20percent,one%20and%20six%20online%20reviews

[3]https://www.statista.com/statistics/259782/third-party-seller-share-of-amazon-platform/

(四)https://www.statista.com/statistics/886918/amazon-revenue-share-of-amazon-sellers/

2020年12月1日

作者简介:

安德鲁高盛

Andrew Goldman是NutraScience Labs的营销副总裁。阿根廷vs巴拉圭在这个职位上,他利用自己15年以上的B2B入站营销经验,为我们公司开发尖端战略。作为一个健康和健身爱好者,Andrew和他的团队获得了2012年Stevie年度营销团队奖。他还两次获得最佳商业银奖的年度营销主管,并因其网站设计工作而获得其他荣誉和赞誉。