如何在2021年在线销售补充剂:我们的终极指南
2019年全球膳食补充剂市场价值约为1230亿美元,预计到2027年将以8.2%的复合年增长率加速增长。[我]注重健康的消费者以及生活方式和饮食习惯的重大转变只会推高这些数字。
网上销售保健品越来越受欢迎,因为它的低成本和高消费者覆盖模式,承诺可观的利润。
在我们讨论之前如何在网上销售膳食补充剂,让我们来快速看看在开始一个补充剂系列时要瞄准的重要事项——这也有它自己的一系列挑战:
- 基础设施投资
- 建立分销渠道
- 理解和执行联邦和行政指导方针。
- 建立强大的客户服务基础设施。
- 制定全面的销售计划。
制定和实施有效的营销策略是补品业务成功的关键,关注以下方面可以产生巨大的影响:
- 确定你的目标受众和他们的痛处你可以解决这个问题。找出他们去哪里获取信息;绘制他们的购买旅程,了解他们的购物行为。
- 设计一个具有成本效益的客户获取模式。
- 执行全面的竞争对手分析。这会使你们的产品在市场上脱颖而出。
- 制定配方流程基于之前所有分析的见解。
- 识别右补品制造商具有相关经验和已证实的成功记录。
- 设计合规,品质醒目标签和包装。
- 决定简短,相关和独特的品牌和补充剂名称。
- 工艺的有效的补品营销计划-利用有影响力的人、粉丝和社交媒体等
- 设计一个有效的实现计划。
- 创建一个销售策略和定价结构然后开始销售。你的品牌和营销应该足够有效,使你的补品在人群中脱颖而出,并创造一个强大的在线存在。
你所提供的客户体验也可以给你带来竞争优势,考虑到微小的细节可以大有帮助:
- 在移动设备和计算机上快速加载网站是你能提供给客户的第一种理想体验。
- 然后是易于导航还有网站搜索。
- 一幅图胜过千言万语网上购物更是如此!
- 少即是多过多的文字、图片或视频会让客户的屏幕变得杂乱,分散他们的购买兴趣。
- 据专家介绍,91%的人经常或偶尔阅读在线评论,84%的人相信在线评论和个人推荐一样多。更重要的是,68%的消费者在阅读大约1到6条在线评论后形成意见。(二)
- 让你的客户很容易联系到你。提供多种联系渠道。如果你想让客户注册电子邮件,让它变得明显。
- 立即跟进。让它更个人化,而不仅仅是推销。
- 使结账过程尽可能简单。
质量是最重要的,因为高质量和可靠的产品可以建立品牌知名度并增加客户群。
当涉及到创造你的产品时,与一个合同补品制造商比尝试自己创造一种补充产品更有利。你需要知道膳食补充剂产品必须按照FDA规定的良好生产规范或gmp生产。
当选择补充剂制造商时,一定要询问他们经营了多久,并确认他们在GMP认证的设施中生产产品。除了合法之外,通过与制造商合作,您还可以在机械和基础设施方面节省大量资金。
此外,目前大多数补充剂制造商提供交钥匙解决方案,包括:
- 标签与包装设计
- 储存和仓储
- 订单执行
在这个行业中,各种各样的因素,如配方的复杂性、订单规模、原材料的可用性等,决定了交货时间的长短,合同补充剂制造商可以成为您的首选合作伙伴。
网上销售补品
如何在网上销售营养补充剂?
有很多方法可以做到这一点:
- 建立联系与更大的营养补充剂公司合作销售他们的产品。
- 利用一个拍卖网站卖补品。
- 或者,您可以建立你自己的卖补品的网站。市场上有几个在线商店建设者可以帮助你轻松地建立自己的网站,只需要一个互联网连接和一个伟大的商业理念。其中一些是Shopify, Wix, BigCommerce, Wordpress, SquareSpace, Weebly等等。
- 利用电子商务热潮-在亚马逊、eBay等在线零售网站上出售补品。
- 成为一个直销补品公司经销商让他们为你创建一个网站。
喜欢目前为止的见解吗?我们将在本文中介绍更多内容,包括:
- 法律/法规问题:在线销售补品的法律遵从性
- 为什么制作和销售自己的补品在线是有利可图的?
- 在网上销售保健品需要许可证吗?
- 什么是允许声称补充你在网上销售?
- 在亚马逊上卖补品
- 利用社交媒体:在其他社交平台上销售补品
- 如何在Instagram上销售补品?
- 如何在Facebook上销售保健品?
- 如何在eBay上销售补品?
- 如何在Pinterest上出售补品?
- 在你的网站上销售补品
- 的外卖
- 常见问题
我们向内部团队和几位外部行业专家询问了他们对在线销售补充剂的意见,根据他们的反馈,我们制作了以下信息图表:
制作和销售自己的补品在线盈利吗?
简单地说——是的,制作和销售你自己的补品——维生素、矿物质、益生菌等——是有利可图的。为什么?原因如下:
- 互联网给初创企业和传统品牌带来了巨大的增长机会。
- 你不需要投资实体店。
- 在线渠道不受时间等限制,全天候为客户提供服务。
- 在线渠道更容易维护,成本更低,通过它们获得的收入也在不断增加。
- 你可以卖给国内和国际消费者。
法律/法规问题:在线销售补品的法律遵从性
你销售的保健品会以这样或那样的方式影响消费者的健康。这就是为什么有几个法律方面由政府统一管理以确保补充剂以正确的方式生产和销售。当你的补充剂进入市场的那一刻,FDA就在那里——密切关注着标签、成分、广告和营销,以及你的补充剂所做的一切。
税-企业税务顾问可以处理网上销售产生的税务问题。
国际销售-在与国际市场合作时,您需要检查产品是否符合该国有关进口产品,海关,卫生等重要因素的法律。熟悉该国市场的商业律师可以帮助您检查必须满足的法规。
从其他国家进口到美国的过程包括事先与检疫部门协商,准备进口通知文件,货物到达,重要通知,检疫检验(根据需要,因为产品必须通过测试才能进入美国),签发通关收据,以及国内分销。
与cGMP生产设施可以提供必要的质量文件,可以帮助您确保国际分销。
在网上销售保健品需要许可证吗?
随着每年越来越多的美国人服用膳食补充剂,营养保健品受到全面的监管,以保障质量和安全。
美国食品和药物管理局(FDA)根据《1994年膳食补充剂健康和教育法》对膳食补充剂产品的销售有严格的规定。由于适用于膳食补充剂的法规与适用于传统药物和食品的法规不同,膳食补充剂制造商在法律上有义务遵守1994年膳食补充剂健康和教育法(DSHEA)和FDA制定的所有规则和指导方针。
如果你打算自己创建营养配方和生产补充剂,你需要获得自己的认证,额外的保险,并可能需要事先咨询商业律师。
或者,你可以与已经获得认证的补充剂合同制造商合作,他们有必要的资源来生产和标记你的补充剂系列或你的营养保健品品牌。这允许您完全放弃许可和物流的需要。
网上销售补品的规则是什么?
你使用的方法来销售你的草药,维生素,锻炼,和其他营养补充剂在网上取决于你。你了解你的目标受众,可能知道什么对他们有用,什么对他们没用。但你需要围绕以下规则制定销售策略:
- 禁止贴错商标或掺假的膳食补充剂和配料不受市场营销的影响。生产企业有责任在产品上市前对其进行安全评价和正确标识。
- 邮政将其引入市场,负责任对任何掺假或贴错标签的膳食补充剂采取行动是FDA的责任即使是最轻微的失误,他们也不会轻易放过。美国食品药品监督管理局积极地向那些有意或无意给产品贴错标签的公司发出警告信。在2016年、2017年和2018年,FDA分别向各种组织发出了312封、219封和226封警告信,原因是他们的产品贴错了品牌。数字说明了一切!
- 在美国,你需要遵守销售补充剂的法律法规,并遵守生产和标签指南。
- 补充剂的准确标签和包装是必要的,以避免违规。也应避免虚假声明。选择无视这些规章制度会让你在联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)陷入困境。
- 在DSHEA下确定该成分是否是一种新的膳食成分并通知FDA的责任在于制造商和分销商负责证明新原料的安全性。
- 这些规则也取决于网络平台。例如,an e像亚马逊这样的电子商务网站要求你把副刊的第一张图片放在白色的背景上。类似地,像Facebook这样的社交媒体平台Instagram和Pinterest可能有自己的条款和条件。所以,作为品牌所有者,你必须这样做对所有的事情都了如指掌这样的方面。
什么是允许声称补充你在网上销售?
如果你经营补品生意,标签及包装设计这应该是你的首要任务。FDA不允许任何误导性的陈述。你不能声称你的产品会帮助你的客户实现某件事,除非你能通过进行相关的科学研究和试验来支持它。
你会惊讶于FDA对成分进行的详尽的调查和研究。这项研究的结果是,他们允许某些成分如锯棕榈、纤维等的某些声明,而对其他成分说不。有三种不同类型的声明——健康声明、营养声明和功能/结构声明。请参阅食品药品监督管理局网站有关允许的声明的更多信息。请看这张信息图在设计符合fda标准的标签时要记住的最重要的事情。
另一个安全的选择是与公司合作拥有cGMP仓储、配送、客户支持和销售系统。这样,你就可以完全专注于客户,推动更多的需求。
注意:根本就没有FDA这回事批准的补充。品牌所有者有责任确保补充剂在进入市场之前是安全的。FDA的职责是在补充剂进入市场之后。确保你的事实是正确的-这是必不可少的,如果你想让你的网上销售之旅是无缝的。
如何在亚马逊上销售补品?
一个产品只有到达它的目标受众,才能尝到成功的滋味。亚马逊以销售任何东西而闻名,它为你提供了最远的范围,最大的在线平台来销售你的补品。
尽管亚马逊上的竞争越来越激烈,但数据显示,它仍然是寻找和购买补品的最佳场所之一。2020年第一季度,53%的付费产品是由亚马逊上的第三方卖家销售的。根据2018年进行的一项调查,亚马逊上近一半的企业81%至100%的收入来自亚马逊的销售。[3],(四)毕竟,谁不想利用亚马逊提供的巨大覆盖范围和影响力呢!
没有强大的数字业务和良好的电子商务平台,创业是一个艰难的选择。在亚马逊上销售您的补品,以获得广泛的客户范围和不断增长的利润。
开始在亚马逊市场上出售你的补品,你所要做的就是:
- 注册成为亚马逊卖家——你需要建立一个账户。
- 尽你所能了解亚马逊的膳食补充剂政策。
- 学习亚马逊履行的基础知识。
- 开始吧!
管理亚马逊上的账户需要卖家的时间和知识,因为它对其市场有特定的要求。营销人员也被要求发布真实的内容,包括产品评论——试图通过使用“黑帽”战术来欺骗系统可能会产生灾难性的后果。
在你的网站上销售补品
当你的消费者找不到什么东西时,他们谷歌它。这就是在你的网站上卖补品能帮上忙。它使您的在线存在可见到您的目标受众,并有助于产生收入!品牌商正在建立自己的电子商务网站,因为方便和消费者偏好在线消费。它也是一种经济有效的选择,可以帮助你准确地定位你的消费者所在的位置——克服所有的地理障碍。
小贴士确保你的网站是移动友好的,并遵循电子商务的最佳实践。
除了我上面提到的,这张信息图涵盖了我认为应该考虑在自己的网站上而不是其他平台上销售膳食补充剂的8个原因:
利用社交媒体:在其他社交平台上销售补品
今天,利用社交媒体与拥有一个伟大的网站、流畅的结账体验和扎实的搜索引擎优化和营销一样重要!现在,随着人们在围绕自己兴趣建立的社交网络上花费大量时间,甚至购买过程也发生了变化DigitalMarketing.org:
- 美国成年人每天花在Facebook上的时间为38分钟
- 年龄在16岁到29岁之间的人每天花在社交网络上的时间为3小时
- 45岁至54岁的成年人每天花在社交媒体上的时间超过90分钟
- 千禧一代经常花2小时30分钟在社交平台上
现在的购买过程更多地是基于顾客在他们已经为自己创造的体验中遇到的东西。有效地使用社交媒体可能是你补品业务成功的神奇关键。这里有在社交平台上销售补品的一些建议。
- 粉丝和社区的参与可以大有帮助。记住,80%的利润来自20%的忠实客户。
- 利用明星和有影响力的人尤其是那些正在崛起的人。这是一种通过忠实的追随者来增加你的客户的方法。
- 确定特定的受众为你的产品。
- 看看明显的补品市场之外;你可能会中头彩!
- 像你的目标受众那样思考,把它变成他们的,把它变成有趣的东西。
以下是一些针对社交媒体平台的实用技巧:
如何在Instagram上销售补品?
超过5亿活跃的Instagram用户每天分享2.5亿个故事,Instagram已经成为全球第二大社交媒体nd在日常使用方面最受欢迎的平台。如果你的目标受众年龄在18-29岁之间,然后在Instagram上卖补品也许对你有用!为什么?因为今天的年轻人喜欢Instagram!
这里有一些建议可能会有所帮助:
- 通过可购物的帖子直接销售。
- 在你的Instagram简历中添加一个链接到所需登陆页面的CTA。在你的帖子的标题中,写上-简介中的链接-这样你的观众就可以选择探索更多关于你的补充!一旦你的粉丝达到1万,你就会向上快击选项,在那之前你可以把你的链接放在简历里。
- 测试和学习Instagram提供的所有功能-帖子,故事,现场故事,卷轴,IGTV视频,短视频,一切。这甚至包括记忆、回旋镖、投票、过滤器等功能!密切跟踪什么能让你获得最多的用户粘性,一旦你有足够的数据可以使用,就相应地进行。
- 为了提高可发现性,在你的影片和故事中也要注意添加话题标签。
- 在你的帖子、视频和故事中预览即将到来的补充内容,以激起人们的兴趣。
- P发布关于如何使用补充剂和营养保健品的教程。你甚至可以对你的补充产品和帮助进行单独的问答P你的受众更了解你的产品。
- 添加你的客户的照片-让他们为你销售你的补品!
- 尽快回复评论和dm。响应时间少于12小时是理想的。
- 利用付费广告。
如何在Facebook上销售保健品?
每天有超过20亿人使用Facebook,很明显,每个补充剂品牌所有者都希望在这个平台上做广告。来在Facebook上卖补品,你需要首先设置你的业务页面,然后利用所有的功能!
- 注意不要过度承诺保健品的健康益处。
- 目标是首先获得页面点赞。利用活动为你的页面创造追随者。
- 用Facebook Live制作半分钟关于你的补品的视频。当人们看到你的视频时,它会自动播放,帮助你获得更多的关注者。
- 建立信任,创造有吸引力的产品,让人难以抗拒。
- 告诉的故事。
- 使用Facebook Pixel。
如何在eBay上销售补品?
- 明智地选择你的措辞。
- 晚上开始拍卖。据观察,晚上是更多用户上网的时候。
- 明智地发货,不要抬高成本。
如何在Pinterest上出售补品?
- 如果你已经是一个电子商务平台的用户——Shopify、Demandware、BigCommerce等——你可以使用Buyable Pins——这是一个容易发现的、简单的pinners购买方式。
- 连接Pinterest的丰富引脚代码到您的网站和Pinterest帐户。它使你和你的顾客都更容易确定你的补品。
- 使用推广大头针-购买广告基于意识,参与-驱动流量到您的网站。
- 在Pinterest上有效地利用关键词。从你的社交媒体/电子邮件营销和搜索引擎优化中使用它们。通过在Pinterest上查找它们来测试它们。此外,检查你得到的引脚上使用的其他关键字,并将它们添加到你的列表中。
以下是一些一般性建议:
当你在网络平台上设计你的销售策略时,记住这一点很重要并不是每个社交网络都适合你的营销策略。通过耐心的测试、学习和跟踪,你最终会发现适合你的产品和品牌的平台。
- 确定你的客户类型并选择相应的社交网络。
- 创造原创和吸引人的内容。如果值得分享,转发或推特第三方材料并没有什么坏处。记住,正确的材料类型起着至关重要的作用。
- 随时了解和了解社区的期望和规范是件好事开个个人账户也可以。
- 通过设定及时的目标来建立你的人际网络。搜索相关的社交网站,找到使用相关关键词或讨论补品的人。通过回答他们的问题,分享或转发他们来开始贡献。根据社交媒体的本质,通常是客户的朋友能够发挥最大的影响力。如果他们喜欢你说的话,他们可以为你做一些销售。
当谈到通过社交媒体销售时,网络比线索更重要。如果你花时间倾听人们在说什么,你就可以和合适的人进行有意义的对话,并在那一刻提供他们想要的东西。赢得你的观众的心总是为你提供了一个占上风,在网上销售补品的激烈竞争!
常见问题
问:你需要FDA批准才能销售补充剂吗?
答:不存在fda批准的补充剂。然而,品牌所有者必须确保他们的产品是根据食品和药物管理局(FDA)发布的gmp创建的。建议选择一个补充合同制造商,证明他们在gmp认证的设施之外运作。如果做不到这一点,尤其是在产品进入市场之后,可能会带来灾难性的后果。
问:在网上销售维生素需要许可证吗?
答:为了确保质量和安全,美国食品和药物管理局对膳食补充剂产品的销售制定了严格的规定。作为补充剂品牌所有者,您需要获得特定的许可证来验证您的补充剂系列。如果不这样做,可能会对您的业务造成无法弥补的伤害,因此建议您进行适当的研究并采取适当的预防措施。
问:你能在亚马逊上卖补品吗?
是的。亚马逊是最大的保健品销售市场。根据Feedvisor的数据,89%的买家更有可能从亚马逊购买产品,而不是其他任何购物网站成为亚马逊卖家是你应该强烈考虑的销售和市场策略的一部分。然而,在亚马逊上销售膳食补充剂不像以前那么简单了。2020年底,亚马逊宣布了新的要求膳食补充剂销售者必须遵守。
总结:
在网上销售补品是继建立自己的补品生产线之后,下一个最大的,也许是最关键的过程。在这一阶段,实现合法性并找出最有利可图和最方便的在线销售选择是主要的挑战。仔细阅读我们的指南并考虑各种因素,您可以决定最适合您的!
引用:
[我]https://www.grandviewresearch.com/industry-analysis/dietary-supplements-market
(二)https://www.inc.com/craig-bloem/84-percent-of-people-trust-online-reviews-as-much-.html#:~:text=Research%20shows%20that%2091%20percent,one%20and%20six%20online%20reviews
[3]https://www.statista.com/statistics/259782/third-party-seller-share-of-amazon-platform/
(四)https://www.statista.com/statistics/886918/amazon-revenue-share-of-amazon-sellers/