为你的客户提供订阅服务的9个理由

最后更新:2022年12月6日

订阅模式:适合你吗?你为什么需要它?

在这个世界上,公司都在寻找留住客户的策略,建立忠诚的客户基础,增加客户终身价值,订阅模式可能是实现这三个目标的答案,甚至更多。在订阅服务中,您的客户同意根据定期付款定期接收产品(或授予访问服务的权限),直到取消服务。

在考虑订阅服务时,首先想到的是OTT平台、消费品包装或定期递送膳食补充剂等服务的D2C模式。但是订阅模式对于B2B业务也很有用,在B2B业务中,客户通过订阅购买定期访问服务(或资源)的权限。

Vincent Tricarico, NutraScience实验室的执行副总裁阿根廷vs巴拉圭他在《福布斯》上发表了一篇见解深刻的文章,强调了一个设计良好、执行良好的订阅模式有可能为你的公司和客户增加显著的价值。

为你的客户提供订阅服务的9个理由

Vincent强调了订阅模式能够改变公司游戏规则的9个关键原因:

  1. 它可以增加公司价值通过经常性收入池来提高长期收入,让你的公司对潜在投资者更具吸引力。
  2. 它可以增加客户的终身价值,使您能够优化获得新客户的成本,并释放增长潜力。
  3. 它可以帮助您更好地管理每月库存、成本和人员配备因为您将更好地处理需求预测,并且您将能够将任何间接成本降至最低。
  4. 它可以帮助您立即自动获得报酬由于支付自动化和保持健康的现金流。
  5. 它可以帮助你吸引更多的回头客通过在优化的订阅模式中最大化便利性和提供定制。
  6. 它可以帮助您测试新产品通过添加样品到您的订阅订单和保持客户参与。
  7. 它可以帮助你建立一个忠实的客户基础如果您设计、构建并执行一个方便且可定制的订阅服务,以满足客户的需求。
  8. 它可以鼓励顾客多花钱如果你提供奖励——比如提前(或免费)送货或折扣——最低订单。
  9. 它可以为你提供稳定的经常性收入并让你在不可避免的市场不确定性中获得缓冲。

最后,Vincent得出结论,订阅模式可以让你更多地关注客户保留,而不是客户保留。你的团队可以投入他们的时间和资源,让你的忠实客户满意和满意,使你的公司处于竞争优势的地位。

想了解更多关于为什么应该向客户提供订阅服务的原因吗?读到这全面的文章——由福布斯于2022年10月发布——讲述了为什么你需要在你的产品(或服务)中添加订阅模式的原因。

2022年12月5日

作者简介:

文森特Tricarico

Vincent Tricarico目前是NutraScience实验室合同制造副总裁。阿根廷vs巴拉圭拥有近20年的直接面向消费者和企业对企业的经验,他是膳食补充剂行业中受人尊敬的高管,并因其持续建立和发展成功团队的能力而闻名。多年来,他的作品发表在许多行业贸易出版物上,如《天然产品内幕》、《营养展望》和《WholeFoods杂志》。